スタディサプリに団体でログインできない!見れない!団体コードを忘れた時の対処法!

スタディサプリでは、

学校や団体から配布された「団体会員コード」を

使って登録することができ、

主に学校の宿題配信や復習などに利用されます。

団体利用の場合は、

  • 個別指導コース(中学生向け)
  • 合格特訓コース(高校生・大学受験生向け)

を申し込むことはできないので、

これらのコースを受講したい場合は、

別途個人利用のアカウントを作成する必要があります。

今回は、スタディサプリの団体利用に関して、

  • ログインできない
  • 動画が見れない
  • 団体会員コードを忘れた

などの際の原因や対処法について解説していきます!

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目次

スタディサプリに団体でログインできない時の対処法

スタディサプリにログインできない場合は、

  • ユーザー名がわからない
  • パスワードがわからない

のどちらかだと思います。

それぞれの場合の対処法を解説していきます。

ユーザー名がわからない場合

団体会員コードで登録した場合は変更していなければ

団体会員コードが(数字10桁)がユーザー名に設定されているため

試してみましょう。

また、登録していれば、

メールアドレスでのログインも可能です。

登録完了時に届くメールにユーザー名が記載されているため、

そのメールから確認することもできます。

パスワードがわからない場合

ログイン画面の「ログインできない場合」をクリックし、

「パスワードを忘れた場合はこちら」からパスワードを再設定しましょう。

  • メールアドレス
  • 団体会員コード

のどちらかでパスワードの再設定をすることができます。

団体会員コードの場合は、

再設定用のメールを受信するためのメールアドレスを入力しましょう。

スタディサプリの団体利用で動画が見れない時の対処法

スタディサプリの団体利用で動画が見れない場合は、

  • 個人アカウントを作成し、ログインしてしまっている
  • 学校契約の紐付けがされていない

可能性があります。

この場合トライアル会員となり、

動画の第2講以降が見れない状態になっています。

学校アカウントにログインしなおしましょう

スタディサプリの団体会員コードを忘れた時の対処法

スタディサプリの団体会員コードを忘れた場合、

以下の手順で確認することができます。

1.学習Webにログインし、画面右上のアイコンから「プロフィール」を選択

2.「受講状況」から団体会員コードを確認

学習Webにログインできない場合は、

学校の先生に団体会員コードを確認しましょう。

まとめ

今回は、スタディサプリに団体でログインできない!見れない!団体コードを忘れた時の対処法についてまとめてみました。

ログイン時のユーザー名がわからない場合は、

  • 団体会員コードで試す
  • 登録していればメールアドレスでも可能

パスワードがわからない場合は、

  • メールアドレス
  • 団体会員コード

で再設定しましょう。

動画が見れない場合は、個人アカウントにログインしている可能性があるので、

団体アカウントにログインしなおしましょう

団体会員コードはプロフィールから確認できますが、

ログインができない場合は学校の先生に聞きましょう

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